鄭州豫華儀器制造有限公司的售后服務人員不僅是技術骨干,而且具有獨立解決實際問題的能力和熱心服務、誠懇待人的素質、售后服務部建立了完整的客戶檔案,對產品運行狀態和客戶使用情況詳細掌握。以質量跟蹤為目的,定期或不定期派人巡回檢驗,幫助客戶維護、校驗儀器,征求客戶意見和建議。公布服務熱線和電子信箱,明了客戶需要,及時給予答復和提供處理方法;必要時派出專人,在短時間內到達服務現場。我公司熱情、周到、快捷的售后服務贏得了客戶的信任和贊揚。
服務熱線:0371-69600221 68135791
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我們的服務理念:
鄭州豫華儀器制造有限公司自成立以來一直為客戶提供優質,高效的服務。我們的服務貼心,制造精心,價格稱心,令客戶放心。"以客戶為導向",為客戶提供整體全面的服務;"以服務為核心",為客戶量身打造有價值的產品。"以質量為重心",全方位服務于客戶!
在產品的銷售上,客戶的利益是我們首先考慮的,我們的服務追求精細化,從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品,我們都要求精中求細。強大的設計開發、生產制造、安裝調試、技術維修、不定期回訪,嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務,每一環節都做了精心安排,解決了客戶一系列的后顧之憂。
企業加強雙方的交流與溝通,不僅僅是希望了解客戶對產品的評價,更重要的是進入一種 "引導用戶消費,讓用戶放心"的服務新時代!實現企業更加高效,低成本的需求,提高市場反應速度、加快技術創新力度、嚴把質量關、降低生產成本、讓消費者得到實惠,在瞬息萬變的競爭中把握更多商機。為社會,為您創造更大價值!
兢兢業業,恪盡職守,數十年如一日的打造出了公司品牌,沒有滿意的客戶就沒有企業的發展前途,開發滿足客戶需求的新技術,新產品,使客戶滿意度達到業內領先水平,通過卓越的服務提高我們的境界,成為同行業成功的典范。公司一大批技術精湛,服務良好的工作人員,二十四小時以百倍的精神竭誠為您服務!
我們的服務體系:
售前:
(1) 設備型號的選擇。
(2) 根據客戶的特殊要求,設計制造產品。
(3) 為客戶培訓技術人員。
(4) 本廠免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計流程和方案。
售中:
(1) 產品的驗收。
(2) 協助客戶擬訂施工方案。
售后:
(1) 免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試。
(2) 設備安裝調試。
(3) 現場培訓操作人員。
(4) 成套設備安裝完畢后,留下專職技術人員免費協助客戶現場生產,直到用戶滿意為止。